Slovenská sporiteľňa oznámila, že v sobotu 3. augusta 2024 plánuje dočasnú odstávku väčšiny svojich služieb. Táto odstávka začne o polnoci a potrvá do 05:00. Počas tohto obdobia budú mnohé služby banky nedostupné, čo môže ovplyvniť rôzne transakcie a využívanie online bankingu.
Ktoré služby budú nedostupné?
Podľa dostupných informácií sa počas odstávky zákazníci nebudú môcť prihlásiť do internet bankingu, mobilnej aplikácie, ani využívať služby platobných terminálov. Taktiež môže byť obmedzená dostupnosť bankomatov a ďalších elektronických služieb.
Klienti by mali byť pripravení na možné komplikácie a vopred si zabezpečiť hotovosť alebo naplánovať platby mimo uvedeného časového obdobia. Pre tých, ktorí majú naplánované dôležité transakcie, je vhodné ich uskutočniť pred alebo po tejto plánovanej údržbe.
Čo je dôvodom odstávky?
Banka vo svojom vyhlásení nešpecifikovala presný dôvod odstávky, avšak podobné údržby sú často súčasťou modernizácie a zlepšovania služieb. Takéto opatrenia sú bežné a zvyčajne sa vykonávajú v nočných hodinách, aby čo najmenej zasiahli každodenné aktivity klientov.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností môžu klienti kontaktovať zákaznícku linku Slovenskej sporiteľne, ktorá je dostupná 24/7. Banka sa ospravedlnila za prípadné nepríjemnosti a ďakuje klientom za pochopenie.
Na záver, odstávka je nevyhnutnou súčasťou údržby bankových systémov a hoci môže spôsobiť krátkodobé nepríjemnosti, dlhodobo prispeje k vyššej bezpečnosti a efektivite služieb. Klienti sú vyzývaní, aby si včas pripravili alternatívne riešenia pre svoje finančné potreby počas uvedeného obdobia.
